零眸智能 X 太古可口可乐

        助力太古可口可乐实现“千店千策”

        门店智能运营闭环

随着后疫情时期的中国社会经济复苏,零售消费品市场也逐渐回暖。2021年1-4月份,社会消费品零售总额13.8万亿元,同比2020年增长29.6%。同时,中国正构建以扩大内需为战略基点的“双循环”新发展格局,将为促进消费做出诸多努力。


作为全球领先的快消饮料生产零售企业,太古可口可乐(以下简称“太古”)早在2019年就明确将“数字化战略”定位为五大核心战略之一,两大数字化转型目标为提升技术能力和提升运营效率。得益于中国市场的数字化基础设施建设和人才,太古可口可乐的数字化进程发展顺利。目前国内的87万台智能冰箱已经全部联线;数字化工具连接超过100万家终端零售客户,1.2万多名销售人员全部配备手机移动端,在店内可以进行库存检查、及时下订单、检查执行以及与客户互动。


但对于可口可乐这样的大型零售品牌商而言,所管理的渠道终端不仅数量庞大、遍布广泛,其种类也繁杂多样,从大型商超、便利店、餐饮、到食杂店,不同类型的门店数字化程度差异较大,且所覆盖区域的消费习惯、喜好各不相同。因此如精准的门店卖场排面数据、销售数据、及各区域的人群数据不能实现高精准度和强时效性,便不能使品牌商有效赋能门店运营,提升门店销量和库存周转率。




零眸提供的解决方案及成果


高效化渠道管理成为太古可口可乐零售数字化升级的先行赛道。上海零眸智能科技有限公司于2019年中与太古可口可乐签署为期五年的战略合作协议,为其提供软硬件一体化数据智能解决方案,覆盖全零售渠道系统。

 

太古自研的原检查系统有巨大提升空间:在品牌方层面,数据时效性、多系统连通性弱;在检查层面,检查效率低,系统稳定性弱。零眸需发挥核心产品优势,在原系统基础上大幅优化并持续迭代,以提升检查效率和数据时效性,简化后台数据处理流程。


零眸在核心技术、数据量与场景应用等方面有着行业明显优势,致力于挖掘数据价值,助力品牌方客户打通零售全链路。


首先,零眸智能自主研发的“图像识别引擎”实现了从智能拍摄,到智能拼接,再到全场景图像识别的一体化服务,识别准确率高达96%以上,大幅提升市场执行检查的效率。图像识别会配套补充问卷,已保证检查的全面与客观性。新识别系统已帮助太古可口可乐厂房一个月减低40%的虚假走访,同时支持多项目聚合检查,为检查员减少约20%的重复劳动,大幅减少检查中的无效数据。


其次,“规则引擎”可依客户零代码灵活嵌入的活动规则,自动完成规则结果判定,并秒级生成数据分析报表,实时反馈品牌方客户。在零眸定制化的新系统下,太古的结果报表数据的产出周期从两天缩短至检查后的5秒钟内;新系统大幅提升数据处理效率,每月后台数据检查及审核工作从10天压缩至1天。规则引擎实现了自动判定市场执行结果,合格结果自动发起支付市场执行费用核销流程。不合格结果自动推出到销售工具端给销售提供和执行的整改工作指令。


最后,零眸众包团队实现3-6线城市终端98%的覆盖。在市场执行方面,可助力品牌方客户突破触达终端门店时的地域与数据量限制。在目前行业赛道中,零眸智能的数据处理量、处理效率、处理成本与产品迭代速度长期全球领先。 

 


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